Call-Manager Call-Manager
 
 

Überschrift Funktionen

Was bietet Ihnen Call-Manager.de als techn. Büroservice?

  • Call-Manager.de kann entweder nur als Faxgerät, Anrufbeantworter oder auch als Kombigerät betrieben     werden. (Wir betreiben kein Call-Center)
  • Sie erhalten pro Account eine Durchwahl auf unsere Plattform zur Verfügung gestellt.
  • Die Nutzung des Dienstes ist zur Zeit kostenlos und wird rein über Ihre Spenden finanziert.
  • Funktionen Faxgerät:

  • Frei einstellbare CSID (called subsrciber ID - Faxnummer oder Name auf einem Fax).
  • Frei einstellbarer Fax-Header.
  • Frei einstellbares Format für EMail-Zustellung (tif, pdf).
  • Bei Kombibetrieb automatische Erkennung eines Faxeinganges.
  • Zustellung des Faxes per EMail mit Angabe aller relevanten Daten.
  • Funktionen Anrufbeantworter:

  • Das System meldet sich mit einer deutschen, weiblichen Standardstimme.
  • Sie können eine individuelle Ansage über das Telefonkonfigurationsmenue aufsprechen.
  • Oder spielen Sie Ihre Ansage über das Frontend als Wave Datei in das System .
  • Ihre Sprachnachrichten erhalten Sie per EMail als Wave Anhang mit Angabe aller relevanten Daten.     (Optional auf Anfrage als PCM- Format verfügbar)
  • Das Telefonmenue ist durch die Verwendung einer PIN geschützt.
  • Ihre Telefon PIN ist frei einstellbar.
  • Funktion Kombigerät:

  • Das System erkennt im Kombibetrieb automatisch den Eingang eines Faxes oder eines Sprachanrufes und     gibt sich dem entsprechend als das jeweilige Endgerät zu erkennen.
  • Funktionen des Mitgliederaccounts:

    Übersicht:
    Schnelle Übersicht zu erhaltenen Nachrichten seit letztem Login und Gesamtübersicht aller vorhandenen Nachrichten. Von hier aus kann direkt zu den Einzelübersichten gewechselt werden.
    Einstellungen:
    Hauptmenuepunkt zur Konfiguration mit Übersicht der relevanten Einstellungen.
    Benutzerdaten:
    Bearbeitung Ihrer Benutzer- und Kontaktdaten.
    Betriebsart:
    Einstellung der Betriebsart und Zusatzeinstellungen.
    Faxoptionen:
    Einstellung von CSID, Fax-Header und Formaten.
    Sprachoptionen:
    Sprach- und Stimmeinstellungen. Einstellungs- und Bearbeitungsmenue für Ansagen .
    Emailoptionen:
    Konfiguration von verschiedenen Emailfunktionen.
    Statistik:
  • Umfangreiches Menue zur Steuerung der Anzeigefunktion.
  • Aufschlüsselung der Daten in Fax-, Sprachnachrichten, Fehler bzw. Abbruch.
  • Unterscheidung von noch vorhandenen oder bereits gelöschten Nachrichten.
  • Anzeige der Gesamtzeiten zur Seite und aller erhaltener Nachrichten.
  • Erfassung von Datum, Uhrzeit, Dauer und der Anrufernummer in gekürzter Form.
  • Archiv:
  • Umfangreiches Menue zur Steuerung der Anzeigefunktion.
  • Anzeige von allen Nachrichten oder nur Fax- bzw. Sprachnachrichten.
  • Anzeige von Datum, Uhrzeit und Art der empfangenen Nachricht.
  • Einzelne Nachrichten direkt anhören, ansehen, löschen oder erneut zusenden lassen.
  • Nachrichten blockweise löschen oder erneut zusenden lassen.